Le Online Travel Agencies (OTA) aiutano le strutture a vendere le camere con una certa flessibilità grazie ai loro sistemi di prenotazioni online, ma causano anche sentimenti di frustrazione per la mancanza di vicinanza “umana”, per piccoli e grandi sopprusi, o magari per problemi tecnici.
Tuttavia ci poniamo qualche domanda.
Si possono accettare limiti e condizioni di questo sistema? C’è un modo di creare un rapporto vantaggioso per gestire i propri affari?
Riconoscendo i benefici di questi sistemi, si può trovare un equilibrio come ai tempi in cui esistevano solo le agenzie di viaggio?
Yellow, il Project Manager di WuBook, propone una interessante analisi sull’argomento che consiglio di leggere a tutti gli addetti ai lavori.
Buona lettura e… forza con le prenotazioni online!
Le Online Travel Agencies
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